Skip to content
หน้าแรก
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ 1game สำหรับผู้ใช้งาน
ข้อกำหนด 1GAME
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ 1game สำหรับผู้ใช้งาน
1game กำหนดกรอบการใช้งานไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณคืออะไรตั้งแต่เปิดบัญชีจนถึงธุรกรรมแต่ละรายการ การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบก่อนใช้บริการ
ขอบเขตนโยบายชัดเจน
สิทธิ์ผู้ใช้งานโปร่งใส
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เผยแพร่แล้ว
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรม
หัวข้อ
จุดยืนทางกฎหมายของเราและขอบเขตที่นำไปใช้
สิ่งที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมในนโยบายนี้
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชีได้ที่นี่
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ
คำถามที่ผู้ใช้งานมักถามเกี่ยวกับข้อกำหนด
แนวทางนโยบาย
จุดยืนทางกฎหมายของเราและขอบเขตที่นำไปใช้
การใช้บริการ 1game ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทุกประการ ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน KBank หรือ Bank Transfer รวมถึงการใช้ล็อบบี้เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เราไม่รับรองความถูกต้องตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราวตามความจำเป็น การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ปรากฏในบัญชีของคุณ หากคุณใช้บริการต่อหลังจากการแจ้งเตือนดังกล่าว ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น ข้อกำหนดนี้ใช้กับผู้ใช้ที่เข้าถึงผ่านมือถือและเดสก์ท็อปเท่ากัน การทำธุรกรรมทางการเงินทุกรายการ ไม่ว่าจะผ่าน KBank หรือ Bank Transfer ต้องปฏิบัติตามกระบวนการยืนยันตัวตนที่แสดงในขั้นตอนของบัญชีคุณ
KBank
Bank Transfer
เข้าถึงผ่านมือถือ
ชำระเงินในประเทศ
ขอบเขตการใช้งาน
สิ่งที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมในนโยบายนี้
นโยบายนี้กำหนดขอบเขตการใช้งานใน 4 ด้านหลัก เพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของเรา และส่วนใดขึ้นอยู่กับบริการของบุคคลที่สามหรือกฎหมายท้องถิ่นของคุณเอง
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และจัดการข้อมูลบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม 1game โดยตรง รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการตรวจสอบประวัติการใช้งานที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่าน KBank และ Bank Transfer ในส่วนที่เราดูแล ประวัติธุรกรรมแต่ละรายการปรากฏในบัญชีของคุณ และคุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมล็อบบี้เกม เนื้อหาโปรโมชัน และข้อมูลที่เผยแพร่บนไซต์ 1game โดยตรง เราดูแลความถูกต้องของข้อมูลที่แสดงในส่วนเหล่านี้ภายในขอบเขตที่เราควบคุมได้
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการเกมที่มีข้อกำหนดและนโยบายของตนเอง คุณควรศึกษาข้อกำหนดของบริการเหล่านั้นแยกต่างหาก
สิทธิ์ผู้ใช้งาน
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์หลายประการในฐานะผู้ใช้งาน 1game ซึ่งเราออกแบบให้เข้าถึงได้โดยตรงผ่านบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเปิดใช้งานบนมือถือหรือเดสก์ท็อป การดูประวัติธุรกรรมทั้งหมดทำได้ทันทีในส่วนบัญชีของคุณ ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตก่อน คุณเห็นรายละเอียดการฝากและถอนเงินแต่ละครั้งได้โดยตรง รวมถึงสถานะของรายการนั้น หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนไซต์ได้เลย ทีมงานจะตรวจสอบและแนะนำขั้นตอนแก้ไขที่เหมาะสม เราไม่รับรองกำหนดเวลาในการแก้ไข แต่ทุกคำขอได้รับการบันทึกไว้
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินทั้งหมด รายละเอียดแต่ละรายการแสดงสถานะและช่องทางที่ใช้ เช่น KBank หรือ Bank Transfer
แก้ไขข้อมูลบัญชี
แจ้งซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ปรากฏบนไซต์หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่แสดงในบัญชีของคุณตามลำดับ
ตั้งคำถามเรื่องนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ในหน้านี้ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ได้โดยตรง เราจะตอบกลับตามข้อเท็จจริงที่ระบุในนโยบายนี้
ขอยกเลิกบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต กระบวนการและเงื่อนไขการถอนยอดคงเหลือก่อนปิดบัญชีแสดงอยู่ในขั้นตอนที่ทีมงานจะแนะนำ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชีได้ที่นี่
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ต้องการตรวจสอบสิทธิ์การใช้งาน หรือพบปัญหาที่เกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม ช่องทางเหล่านี้คือเส้นทางที่เราเผยแพร่ไว้อย่างเป็นทางการบน 1game
แชทสด
เปิดแชทสดในหน้าไซต์เพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและการทำธุรกรรม
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามหรือคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อของไซต์ เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการบันทึกการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษร
ศูนย์ช่วยเหลือในไซต์
หน้าช่วยเหลือของ 1game รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ผู้ใช้ และขั้นตอนบัญชีไว้ในที่เดียว
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ
ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลคือส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่เราถือปฏิบัติจริง ไม่ใช่แค่ถ้อยคำในเอกสาร เราอธิบายไว้ในหัวข้อย่อยด้านล่างว่าเราเก็บอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณขอตรวจสอบหรือเปลี่ยนแปลงได้อย่างไร
การเก็บและใช้ข้อมูล
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ในขั้นตอนสมัครและยืนยันตัวตน รวมถึงบันทึกธุรกรรม เพื่อใช้ในการดูแลบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง ไม่ใช่เพื่อจุดประสงค์เชิงพาณิชย์อื่น
คุกกี้และการติดตาม
ไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสมกับเครื่องของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยกระบวนการยืนยันตัวตนที่แสดงในขั้นตอนการสมัครและการเข้าสู่ระบบ หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ แจ้งซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางที่ระบุในไซต์
การเก็บรักษาและลบข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการและข้อกำหนดที่บังคับใช้ คุณขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ตและระบุคำขอให้ชัดเจน
ฉันต้องยอมรับข้อกำหนดก่อนสมัครบัญชีหรือไม่?
ใช่ การสมัครบัญชีถือว่าคุณยืนยันว่าอ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในหน้านี้แล้ว หากยังมีข้อสงสัย ควรอ่านให้ครบก่อนดำเนินการต่อ
ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับการทำธุรกรรมผ่าน KBank ด้วยหรือเปล่า?
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการทำธุรกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการบนแพลตฟอร์ม รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน KBank และ Bank Transfer โดยประวัติธุรกรรมทุกรายการแสดงในบัญชีของคุณ
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางที่ปรากฏในบัญชีของคุณ การใช้บริการต่อหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว
การใช้งาน 1game ถูกกฎหมายในพื้นที่ของฉันหรือเปล่า?
สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี
ฉันขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้ไหม?
ได้ คุณส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในไซต์ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องตามที่นโยบายนี้กำหนดไว้
ถ้าฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดบางส่วน ทำอย่างไรได้บ้าง?
คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทางเลือกคือไม่ใช้บริการและขอปิดบัญชีตามขั้นตอนที่ทีมงานจะแนะนำ